Algemene Voorwaarden
Artikel 1 – Definities
- Deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
- Gebruiker: De gebruiker van de algemene voorwaarden, vertegenwoordiger Mijn Lifecoach.
- Degene die gecoacht wordt door een coach van Mijn Lifecoach.
- Opdrachtgever: De wederpartij, verantwoordelijk voor betaling van de factuur, dit kan tevens de cliënt zijn.
- Overeenkomst: De, hetzij modelinge hetzij schriftelijke, overeenkomst tot dienstverlening.
Artikel 2 – Algemeen
- Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen gebruiker en
opdrachtgever waarop gebruiker deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze
voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
- De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met gebruiker, voor
de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.
- Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk
schriftelijk zijn overeengekomen.
- Indien een of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten
worden blijven de overige bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te
komen, waarbij indien en voor zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in
acht worden genomen.
Artikel 3 – Uitvoering van de overeenkomst
- Gebruiker zal de overeenkomst voor 100% van de mogelijkheden van de gebruiker uitvoeren en
inzetten. Gebruiker heeft een inspanningsverplichting jegens de cliënt en de opdrachtgever, nooit een
resultaatverplichting.
Artikel 4 – Wijziging van de overeenkomst
- Indien tijdens de uitvoering blijkt dat de cliënt dusdanige problemen heeft dat het niet tot het werkgebied
van de gebruiker behoort, dan behoudt gebruiker de vrijheid om de sessies te allen tijde te beëindigen.
Gebruiker zal met opdrachtgever en cliënt bespreken of doorverwijzing wenselijk is en zal cliënt, waar
mogelijk, hierbij adviseren.
Artikel 5 – Honorarium
- Gebruiker meldt bij het tot stand komen van de overeenkomst een vast honorarium. Voor opdrachten
wordt een offerte opgemaakt met een vast tarief. Dit kan per opdracht verschillend zijn.
- Jaarlijks kan dit bedrag op 1 januari worden aangepast aan inflatie en marktconformiteit.
Artikel 6 – Betaling
- Opdrachtgever ontvangt een factuur na de sessie en houdt zich eraan deze binnen 14 dagen te voldoen.
Indien bij de volgende sessie de betaling niet voldaan is dan kan gebruiker deze sessie annuleren.
- Opdrachtgever ontvangt bij contante betaling een kwitantie dat het bedrag is voldaan.
- Indien cliënt niet in staat is een geplande afspraak voor een sessie na te komen, dan kan dit tot 24 uur
voor aanvang van de sessie kosteloos geannuleerd of verzet worden. Bij niet of zonder dringende redenen
afzeggen wordt het volledige sessiebedrag in rekening gebracht.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
- Gebruiker staat in voor een goede kwaliteit van haar dienstverlening.
- Gebruiker aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid, hoe dan ook, voor schade ontstaan door of in
verband met de door haar verrichte diensten, tenzij de opdrachtgever aantoont dat de schade is
veroorzaakt door opzet of grove schuld van gebruiker.
Artikel 8 – Geheimhouding
- De gebruiker respecteert en beschermt de privacy van cliënt en zal daarom alle persoonlijke informatie
die cliënt en opdrachtgever aan gebruiker geeft met de grootste zorg en vertrouwen behandelen.
De gegevens van cliënt worden niet aan derden ter beschikking gesteld tenzij de informatie nadelige
gevolgen kan hebben voor gebruiker, opdrachtgever, familie en/of naaste omgeving van cliënt, gebruiker en/of opdrachtgever. Gebruiker zal dit altijd aan de cliënt voorleggen, persoonlijk of indien dat onmogelijk
is, op andere wijze.
Artikel 9 – Vrijwaringen
- De opdrachtgever vrijwaart gebruiker voor aanspraken van derden met betrekking tot rechten van
intellectuele eigendom op de door de opdrachtgever verstrekte materialen of gegevens, die bij de
uitvoering worden gebruikt.
Artikel 10 – Wijziging Algemene Voorwaarden
- Gebruiker behoudt zich het recht voor haar Algemene Voorwaarden te wijzigen. Voor nieuwe
opdrachtgevers geldt de meest actuele versie van de Algemene Voorwaarden.